首页 > 银行从业资格培训 >正文

银行从业资格《公司信贷》知识点梳理:市场定位

日期: 2021-04-26 10:33:22 作者: 年广嗣

乐考网银行从业频道为大家带来“银行从业资格《公司信贷》知识点梳理:市场定位”,总结这部分知识的重点内容,从而帮助考生更加有条理地学习、掌握这部分银行从业考试知识点内容。

1.市场定位的含义及内容

市场定位是指商业银行设计并确定自身形象,决定向客户提供何种信贷产品的行为过程,目的是让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵,在客户心目中留下别具一格的银行形象和值得建立信贷关系的印象。银行市场定位内容主要包括产品定位和银行形象定位两个方面。

①产品定位。产品定位是指根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度,设计出区别于竞争对手的具有鲜明个性的产品,让产品在未来客户的心目中找到一个恰当的位置。

②银行形象定位。银行形象定位是指通过塑造和设计银行的经营观念、标志、商标、专用字体、标准色彩、外观建筑、图案、户外广告、陈列展示等手段在客户心目中留下别具一格的银行形象。

2.市场定位的步骤

银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求进行分析的基础上。具体地说,银行公司信贷产品的市场定位过程包括以下四个步骤:

①识别重要属性。识别目标市场客户购买决策的重要因素,包括所要定位的公司信贷产品应该或者必须具备的属性,或者是目标市场客户具有的某些重要的共同表征。

②制作定位图。在定位图上标示本银行和竞争者所处的位置。为商业银行自身市场定位提供选择的空间,并为其竞争战略的制定提供依据。

③定位选择。按照公司信贷产品的市场规模、产品类型、技术手段等因素,可将定位方式分为三种:主导式定位、追随式定位、补缺式定位。

④执行定位。通过各种沟通手段如广告、员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去,并为客户所认同。

除了“银行从业资格《公司信贷》知识点梳理:市场定位”之外,还有更多银行从业考试大纲、教材变动、各科模拟试题、历年真题解析等更多备考资料,预祝大家都能考出优异的成绩!


复制本文地址:http://www.rrxaw.com/vhheex/1149.html

免费真题领取
资料真题免费下载